先日、ディズニーランドに行って来ました。
ミッキーもドナルドも可愛くてよかったのですが、 一番印象に残ったのはそこで働くスタッフ(『キャスト』と呼ぶそうです)の方々の動きでした。来場した私たちを楽しませる為に彼らが精一杯迎えてくれます。何を尋ねても「分かりません」という答えは返ってきません。立っているだけのその姿勢も一味違います。
このようなエンターテイメントの仕事は私たちの葬儀の仕事とはまたジャンルは違いますが、お客様の満足を常に追い求めるという事は同じですし、勉強になるところは一杯あってかなり感化されて鳥取に帰ってまいりました。
世の中のいろんな事がお手本になり、先生にもなります。
山下